我们全球统一的价值观
STIHL 的员工来自世界各地，STIHL 在全球市场上都有立足之地。因此，对我们来说，不分国界践行共同的价值观至关重要，这决定了我们的行动。因为只有坚持不懈地自我发展，并且始终秉持长期原则和约束方针的企业才能获得可持续的成功。作为一家家族企业，我们对此深信不疑。这一主张反映在我们的企业文化和价值观中。与公司一样，我们的价值观也在不断成长，日复一日地实践和继续发展。
始终以客户为导向：创造价值
我们希望以出色的设备和服务质量不断取得客户信赖。我们的目标：购买 STIHL 产品的人们不仅要对 STIHL 感到满意，还应为之欢欣鼓舞。我们与专业经销商一起建立可持续的客户关系。在此过程中，我们的活动旨在建立起终端客户与品牌之间的紧密的、个人的情感纽带。一台真正的好设备要有与之相配的好服务。因此，我们通过专业经销商为市场提供全面且出色的服务解决方案。
全球化：
全球先进企业
全球市场提供增长潜力，但也存在更多竞争的空间。这两者都要求 STIHL 具有高度的敏捷性。我们希望成为行业的全球先进品牌，并进一步扩大我们的全球市场地位。为此，我们在价值链的各个环节制定全球标准和协同效应，同时紧贴市场的当地需求。全球销售网络和国际生产网络是 STIHL 成功的基石。我们奉行平衡的选址政策，并在世界各地以严苛的制造和质量标准进行生产。
公平与责任：
尊重人类和环境
作为一家家族企业，STIHL 对人类和大自然负有特殊责任。因此，高水平的职业和产品安全，以及遵守尊重人权和环境法的原则宣言，都属于我们的基本原则。我们通过高效、可持续发展的流程和产品尊重自然资源。我们与专业经销商、供应商和业务合作伙伴保持长期合作关系。在此过程中，我们的每项行动皆以诚信、守法和公平的基本价值观为导向。我们主张开放和信任的企业文化，提倡企业家思维和自我负责任的行动。对此具有约束力的基础是 STIHL 行为准则。其中总结了基本原则。作为指导方针——并为了公司的利益公平负责地行事。贯彻始终。
创新能力：
以新理念引领
我们希望在技术和创新方面树立标准。为此，我们正在推动创新产品和服务的开发。我们的内驱力是强大的创新文化，利用公司所有领域的新技术、流程和市场洞察。在数字技术的应用方面，我们希望在设备、服务和与客户的联络方面处于领先地位，并开发新的商业模式、发掘销售潜力。这同样适用于人、机器和产品的数字化联网。
绩效导向：
设定指标
无论现在还是未来，STIHL 都代表着出色品质。这构成了市场成功和盈利性增长的基础，并长期确保了我们的企业独立性。在整个价值链上的高度绩效导向是实现这一目标的先决条件。通过优越的条件和合作式的引导，使得我们的员工能够充分发挥自己的能力，以履行对公司每个业务领域客户的质量承诺。作为有吸引力的雇主，我们广开才路、选贤任能。
既是自我意识，也是行为导向：STIHL 行为准则
作为提倡企业家思维和自我负责任行动的开放、信任的企业文化的一部分，STIHL 行为准则描述了 STIHL 员工彼此之间以及与业务合作伙伴和客户相处时如何正确、公平地行事。作为我们自我意识的一部分，STIHL 行为准则是我们行动的约束性基础，它表达了信念和基本价值观，即使在日常的困难情况下也能指引我们所有人——并帮助我们坚持作为一家可靠且守法的企业行事。全球统一。
如 STIHL 违反本行为准则或适用法律，可通过电子邮件 compliance@stihl.de 或举报系统向我们的合规部门举报。
