位于德国滕根镇的宁静村庄 Wiechs am Randen 与位于巴西南部的圣莱奥波尔多市相距近 10,500 公里,这里的居民超过 230,000 人。但这两个地方每天都非常非常亲密:二者均属于 STIHL 集团,是国际生产网络不可或缺的一部分。无论各自的工厂是大是小。
滕根。一个小地方,散发着舒适和宁静的气息。这个乡镇的东部、南部和西部与瑞士接壤。这里有连绵起伏的山丘、草地和森林。如果视野完美,甚至可以在地平线上看到博登湖。滕根是气候疗养胜地——非常适合深呼吸。在这里长大的人很少会离开。
Roland Restle 在该地区土生土长。自 1960 年以来,他在位于滕根的一个城区 Wiechs am Randen 的 STIHL 3 号工厂中找到了自己的职业之家。他的父亲和祖父用锯子工作,所以他先是成了木匠。2011 年,他加入了 STIHL,从木工变成设备操作员。他最喜欢的工作站:用于灌木切刀的激光切割机。“这份工作的内容丰富多样,充满挑战性。”但他最喜欢在 STIHL 集团里面这个最小驻地的短距离。在工厂里的 67 名员工之间,建立家庭式氛围几乎是理所当然的。“没有人在这里只是一个数字,一切都很有人情味、直来直去且通常不搞形式主义,”36 岁的他笑着说。
Jaiane dos Santos Burkner 还能清晰地回忆起她到 STIHL 的第一天:“每个人向我表示欢迎,甚至拥抱我。起初我以为有人去世了。”但后来她发觉这是团队的晨间仪式,大家都希望新的一天有一个好的开始。Jaiane Dos Santos Burkner 的家乡与 Roland Restle 的家乡相距 10,000 多公里。但她去上班的路程也很短——现在她住在位于大都市区阿雷格里港的一座大城市,圣莱奥波尔多的 STIHL 工厂附近。为了这份塑料加工工作,她特意离开了家乡。她从未后悔过:“从我最初的固定期限职位已经过去十年。”她对 STIHL 的热情已经感染了她的两个儿子——两人以后肯定也想在这家扎根于施瓦本的全球性公司工作。
60 年前的一件心事为 STIHL 在 Wiechs am Rand 的成立奠定了基石。失业率上升和迫在眉睫的农村人口迁移迫使当地牧师与 Andreas Stihl 谈话。他觉得自己与他父亲的出生地有紧密的联系并提供了帮助。在教区中心,在魏布林根总部以外诞生了第一家由六名员工组成的生产基地。虽然 13 年后巴西才跟上脚步,但也是全球首发。这是 STIHL 首次在海外生产。在这个被称为“德国移民摇篮”的城市里,最初每年仅生产约 500 台机器。如今,这里的工厂依靠镁合金压铸、塑料、曲轴和轨道加工等能力,但最重要的是由于其气缸生产而成为 STIHL 集团不可或缺的一部分。全集团超过 90% 需求由“巴西制造”的气缸满足。
Gilmar Rodrigues Palagem 为此感到自豪。他执着地月月向接待处提交申请,最终成为这个成功故事的一部分。从 2004 年开始便是如此。如今,他在气缸铸造车间工作,通过继续教育成为精密机械工程师并利用业余时间完成产品经理的课程学习:“我的目标是掌握大量知识,以便为公司未来的可能性做好准备。我希望在这里获得成长和进一步发展。”投入是值得的,Felizitas Thiel 也知道这一点。这位 46 岁的女士在她任职于 Wiechs am Randen 的 15 年里已经做了“几乎所有工作”,她表示。今天,这位熟练的印刷模板制造者在质量保证部门工作,并担任工会主席。根据她的经验,Wiechs 的时钟与世界其他地区的时钟稍有不同。她喜欢这一点。并且非常重视她的所在地:“我们经历了巨大的发展,一次又一次地证明了我们的能力以及我们对整个集团的重要性。”加工带有和没有加热装置的铝合金管型手柄以及生产灌木切刀是小巧、精细且重要的独特卖点。
有时 Holger Vollmer 会将自己和他的团队视为 STIHL 集团内部的“Academy”。“我们在一个地方装配和生产。这对我们所有人来说都是一个巨大的挑战。我们是一家小工厂,”这位工厂主管表示,无法隐瞒他对公司内的这一职位的喜悦。Vollmer 是在 STIHL 内部成长起来的,在总部和海外的不同部门工作过。直到 2013年,其被授予在瑞士边境的这块小飞地担任工厂主管的职位。在那里,他不仅是领导,有时也是保安或品牌商店商品的销售员。无论是当时还是当下,他始终坚信:“驻扎在村里与能力无关。”凭借超过 90% 的机器效率和低于 3.5% 的时间损失,Wiechs 的表现远优于所要求的指标。凭借自己的锄草刀,“我们从亚洲竞争对手中脱颖而出”。这为未来几年提供了动力。
Vollmer 对未来有很多想法,而 Luis Carlos de Souza 已经在回顾。57 岁的他正在为退休做准备。带着复杂的情绪——他觉得“好像昨天”才开始在 STIHL 工作。但事实上,这位仓库管理员已经工作了很多年,其中 35 年在 STIHL。当时,在巴西的感觉有点像在 Wiechs:“我们是一个小团队,彼此都认识。只有很少的建筑物,感觉像一个家庭。”如今这个家庭和他自己的家庭都已经明显成长了——Souza 有三个孩子。其中两个已经追随了他的脚步。他最大的希望是最小的女儿也能成为真正的“斯蒂尔人”。“无论多大或多小,STIHL 始终忠于自己和自己的价值观。这是由一个家庭为许多其他家庭经营的公司。”